Términos de Servicio y Política de Privacidad
Términos de Uso
1. Objeto de la Plataforma
mistomed proporciona un espacio digital para que los usuarios organicen sus estudios médicos, configuren recordatorios de tomas de medicamentos, gestionen perfiles de salud familiares y accedan a un calendario de vacunación. No es un servicio de telemedicina ni reemplaza la atención médica profesional.
2. Exclusión de Responsabilidad Médica
IMPORTANTE: mistomed NO es un proveedor de servicios médicos. La información almacenada y mostrada en la plataforma no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Ante cualquier duda médica, consultá siempre a tu médico.
3. Perfiles de Menores y Familiares a Cargo
Los perfiles de hijos, hijas u otros familiares a cargo son creados y administrados exclusivamente por el titular de la cuenta, quien es responsable de la veracidad de la información cargada y de mantener la confidencialidad del acceso a dichos perfiles.
4. Responsabilidad del Usuario
El usuario garantiza la veracidad de los datos cargados en la plataforma. mistomed no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta ingresada por el usuario, ni por decisiones tomadas en base a los recordatorios configurados en la aplicación.
5. Modificaciones a estos Términos
Estos términos pueden actualizarse periódicamente para reflejar mejoras en la plataforma o cambios normativos.
Política de Privacidad
1. Datos que Recolectamos
Distinguimos dos tipos de información dentro de la plataforma:
Datos que vos cargás y administrás: la información médica de tus perfiles familiares (estudios, resultados, vacunas, recordatorios y notas) queda almacenada de forma privada en tu cuenta. El equipo de mistomed no accede a este contenido.
Datos que administramos con fines de servicio y estadísticas: correo electrónico, cantidad de estudios cargados por especialidad,la cantidad de recordatorios creados, y fecha de registro. Esta información nos permite operar la plataforma y entender su uso general, sin acceder al contenido médico en sí.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información médica que cargás se utiliza únicamente para mostrártela a vos dentro de tu cuenta y generar los recordatorios y notificaciones que configuraste; en ningún caso es accedida, revisada o utilizada por el equipo de mistomed. Los datos de cuenta y las estadísticas agregadas que sí administramos (detallados en el punto anterior) los usamos exclusivamente para operar y mejorar el servicio. En ningún caso utilizamos tu información con fines publicitarios ni la compartimos con terceros con fines comerciales.
3. Confidencialidad y Seguridad de la Información
mistomed garantiza que toda información médica es tratada con confidencialidad. Los datos se almacenan en servidores con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a tu cuenta está protegido por contraseña. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, y recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla con terceros.
El equipo de mistomed no tiene acceso al contenido médico que cargás en la plataforma (estudios, resultados, notas, imágenes u otra documentación). Con fines de administración y estadísticas del servicio, accedemos únicamente a datos agregados y no sensibles: tu correo electrónico, la cantidad de perfiles creados en tu cuenta, la cantidad de estudios cargados por especialidad, la cantidad de recordatorios creados, y la fecha de registro.
4. Tus Derechos sobre tus Datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales y los de los perfiles que administrás. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos al correo de contacto que figura al final de este documento.
5. Contacto
Para consultas sobre tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, escribinos a info.mistomed@gmail.com .